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Top-Support auch während des Lockdowns.

Wir sind weiterhin für Sie da!

Auch in diesen schwierigen Zeiten stehen wir Ihnen mit unseren Service-Angeboten zur Seite. Egal, ob Sie eine umfassende Beratung benötigen, etwas bei uns vor Ort abholen oder unseren Lieferservice nutzen möchten.

Sie benötigen neues IT-Equipment? faktordrei ist auch in Zeiten der Pandemie Ihr lokaler Experte rund um Apple, Samsung und Terra Wortmann PCs. Bei uns erhalten Sie hochwertige Technik und zuverlässigen Service aus einer Hand. Ob per Versand, kontaktloser Abholung oder im Rahmen eines vereinbarten Einzeltermins. 

Wir stehen Ihnen auch während des Lockdowns zur Seite!
Darüber hinaus stehen Ihnen auch unsere Service-Dienstleistungen weiterhin zur Verfügung. Unser vielfältiges Angebot sowie alle Kontaktoptionen haben wir Ihnen nachfolgend übersichtlich zusammengefasst. 

Machen wir gemeinsam das Beste aus dieser Zeit!

Ihr Team von faktordrei


Unsere Services für Sie auf einen Blick:

Unser Reparaturservice.
Das Display Ihres Smartphones ist gebrochen? Ihr Laptop quittiert den Dienst? Unser Reparaturservice ist auch weiterhin für Sie da! Wir kümmern uns gern um den Austausch von Akkus, Displays, defekten Lautsprechern und Co.

Unser Abholservice.
Sie haben die Möglichkeit, einen individuellen Abholtermin zu Ihrer bestellten Ware oder zu einem Reparaturauftrag mit uns zu vereinbaren.

Unser Lieferservice.
Dank unserer Kooperation mit Logistikdienstleistern können wir Ihnen Ihre Bestellung auch problemlos und kostengünstig nach Hause liefern. Und wenn es mal ganz schnell gehen soll: Auf Wunsch gegen einen geringen Aufpreis sogar per Kurier oder "Next-Day-Delivery".


Unsere Kontaktoptionen im Überblick.

Store Detmold
Am Gelskamp 14a
32758 Detmold

Tel.: 05231 94408 - 0
E-Mail: dtnoSpam@noSpamfaktordrei.de

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr. 09.30 - 18.00 Uhr
Sa. 09.30 - 16.00 Uhr

Store Paderborn
Riemekestraße 22
33102 Paderborn

Tel.: 05251 414 207 - 0 
E-Mail: pbnoSpam@noSpamfaktordrei.de

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr. 10.00 - 18.00 Uhr 
Sa. 10.00 - 16.00 Uhr 


Online-Support via Fernwartung oder Chat.

Wir helfen Ihnen bei Fragen auch gern mithilfe unserer Online-Tools zügig weiter: Über die Nutzung der Fernwartungssoftware „TeamViewer“ können wir Ihnen via Screen-Sharing bei Problemen und Fragen direkt und live an Ihrem Rechner helfen. Diesen Service bieten wir unter anderem für folgende Dienste kostenfrei an: Mail einrichten, Drucker konfigurieren, iCloud konfigurieren und Backup erstellen. Sprechen Sie unsere Mitarbeiter gern darauf an.

Zudem können Sie einfach unser Chat-Tool nutzen! Sie finden es unten rechts in der Ecke über den Button „Chat“ und können es über einen Klick aktivieren. Der grüne Punkt zeigt an, dass ein Mitarbeiter im Chat bereit steht und sich gern um Ihr Anliegen kümmert. Probieren Sie es aus!


Kontakt

Tel:
+49 5231 94 40 80
E-Mail:

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